近年発売されたスマートフォンには、車が激しい衝撃を受けた場合に車内のスマートフォンが衝突事故を検出する機能が搭載され、初期設定で有効になっているものがあります。この衝突事故の検出による119番通報は、激しい車の衝突事故が起きたとき以外にも発信されることがあります。

詳細はこちらのHPをご覧ください。

スマートフォンから自動で発信する機能について | 消防救急無線・119番緊急通報 | 総務省消防庁 (fdma.go.jp)

『統合型位置情報通知装置』

一般電話・携帯電話・ＩＰ電話からの１１９番通報時に、通報者の所在地を表示・確認できるシステムで、通報地点・災害地点の特定を迅速に行う事が出来ます。 　※注意 　　ＧＰＳ無しの携帯電話や、固定電話で新しく電話番号を取得したり引っ越し等で電話事業者に変更連絡をしていない場合は正確に位置が分からない場合があります。

※携帯電話位置情報※

※固定電話位置情報※

管内に居住されている、聴覚障害者の方で登録をされた方が、 　災害(火災・病気・事故等)に遭遇したときに、ファックスや携帯電 　話等のメールにより１１９通報が出来ます。
FAX ※FAX用紙ダウンロード (word版) （PDF版）	メール

１１９番通報の中には「火事です早く！」や、「事故です！早く来て！早く！」のみの通報では消防車や救急車が現場に行くことができません。出動に必要なのは的確な情報です。火災・救急が分かった時点で出動準備をしますので、落ち着いて係員の質問に答えてください。ご協力をお願いします。

次の要領で「正確な通報」に心がけて下さい。

災害（火災・救急）が発生！！

１１９番通報

「何があったのか落ち着いて係員に話してください！」

もしもし！！

消防署です。
  　 火事ですか？                      救急ですか？

「火事です。」 場所はどこですか？  「○○町○丁目○－○です。○○公民館の○側です。」（その他学校や店舗、交差点、公園など） 何が燃えていますか？  「○○が燃えています。」 （家や小屋、車や枯れ草など） どこが、どのくらい燃えていますか？ 天ぷら油に火がつき、天井まで届きそうです。 逃げ遅れやけが人はいませんか？ 「逃げ遅れた人、けが人がいます。」	「救急です。」 場所はどこですか？  「○○町○丁目○－○です。○○公民館の○側です。」（その他学校や店舗、交差点、公園など） どうしましたか？  「○○さんが急に倒れました。」 （交通事故やけがなど、なぜ救急車が必要なのか具体的に言ってください。） 意識、呼吸はありますか？どんな様子ですか？ 「意識、呼吸がありません。」 （意識・呼吸の有無を確認する。意識・呼吸が無い場合は心肺蘇生法をお願いします。） 病歴やかかりつけの病院を教えてください。 高血圧と糖尿病があります。○○病院にかかっています。

 最後に

今かけている電話番号とあなたの名前をお尋ねします。

「私の名前は○○○○です。電話番号は○○―○○○○です。」

（出場指令後、詳しい状況を確認するため電話をすることがあります。状況により消防車、救助工作車、救急車を追加で出動させます。）

消防署からのお願い

○１１９番通報時に「サイレンを止めてきてほしい」という方がおられますが、救急車や消防車は緊急自動車です。赤色灯をつけ、サイレンを鳴らして走行するように法律で義務付けられています。家の近くに誘導に出ていただき、場所が確認できればサイレンを考慮しますので、ご理解とご協力をお願いします。

○１１９番通報には、いたずらや間違い電話が大変多くかかってきます。電話を触っているだけでも１１９と偶然押してかかってしまうこともあります。また、間違った時には、無言で切らずに「間違いです。」と、はっきりお答えください。

○１１９番通報は火災・救急等の災害を通報する緊急回線です。災害や休日当番医等のお問い合わせはしないでください。お問い合わせはテレホンサービス５１－３３５５へお電話ください。自動音声が流れます。