１１９番通報について

鯖江市内、越前町内で１１９番通報をかけると、鯖江市の消防署にある通信指令センターにつながります。
（携帯電話で通報する場合は、かけた場所によって近隣の消防本部につながることがあります。）

１１９番通報の仕方

〈火災の場合〉

通信指令員	通報者
消防署です。火事ですか、救急ですか。	火事です。
消防車が向かう住所を教えてください。	鯖江市〇〇町〇丁目〇番〇号です。
何が燃えていますか。	（例）リビングでストーブが燃えています。 （何が燃えているか具体的に伝えてください。）
わかりました。安全な場所で待ってください。

〈救急の場合〉

通信指令員	通報者
消防署です。火事ですか、救急ですか。	救急です。
救急車が向かう住所を教えてください。	越前町の□□の〇〇－〇〇です。
誰がどうしましたか。	（例）父が胸がつらくて動けないんです。 （誰がどうしたか伝えてください。）
いつからですか。何か持病はありますか。	１０分前くらいです。持病はありません。
わかりました。サイレンが聞こえたら誘導を お願いします。

通信指令センターからのお願い

病気・怪我の症状が軽い人が救急車を利用することで緊急性の高い症状の人や重症者への対応が遅れてしまうことがあります。一刻も早く治療が必要な人のために、「救急車の適正利用」にご協力をお願いします。
救急車は命を救う限りある資源です！